追求合作共贏
Win win for you and me售前售中售后完整的服務(wù)體系
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)質(zhì)量保障價(jià)格實(shí)惠服務(wù)完善自集團(tuán)公司“從嚴(yán)管理年”活動(dòng)開展以來(lái),荊州公司聞風(fēng)而動(dòng),多措并舉加強(qiáng)對(duì)成品油公路承運(yùn)商的監(jiān)管,緊盯油品二次配送的過(guò)程和細(xì)節(jié),全力唱響配送安全、油品數(shù)質(zhì)量和規(guī)范服務(wù)三部曲,初步構(gòu)建了一條、有序的油品配送高速公路。
念緊緊箍咒
該公司沿襲安全管理定期工作的優(yōu)良傳統(tǒng),堅(jiān)持每月派人參加荊州區(qū)域主承運(yùn)商----荊州順馳公司召開的配送車輛駕駛員安全例會(huì)。例會(huì)重點(diǎn)學(xué)習(xí)*、交通和中石化等部門下發(fā)的相關(guān)管理規(guī)定和通知要求;開展駕駛員職業(yè)道德教育,反復(fù)重申配送紀(jì)律和油品數(shù)質(zhì)量違約處罰條款;剖析近期發(fā)生的事故案例,反省當(dāng)月在油品配送過(guò)程中存在的矛盾和問(wèn)題,并分析主客觀原因,做到舉一反三;對(duì)下一階段配送工作提出明確具體要求。同時(shí),針對(duì)季節(jié)特點(diǎn),采取發(fā)文件、打或發(fā)短信等形式,及時(shí)通知承運(yùn)商做好安全防范工作,如春季做好防雷、防靜電、防疲勞,清明、五一期間做好防交通事故等,通過(guò)多種手段,增強(qiáng)承運(yùn)商和駕駛員的安全意識(shí),讓他們牢固樹立“安全就是幸福、安全就是效益、安全就是生命”的理念,時(shí)時(shí)刻刻做到居安思危、警鐘長(zhǎng)鳴。
筑牢防火墻
配送車輛的完好狀態(tài)如何是有效完成加油站油品配送計(jì)劃的前提和保證。今年來(lái),在該公司的大力引導(dǎo)和支持下,荊州區(qū)域承運(yùn)商先后分兩次更新了5臺(tái)配送車輛,投入資金200余萬(wàn)元,加之去年更新了5臺(tái),使在營(yíng)配送車輛的技術(shù)性能一下子有了質(zhì)的提升。為了保持配送車輛的完好狀態(tài),該公司嚴(yán)格遵守配送車輛“日查、周查、月查”三級(jí)檢查制度。日查就是駕駛員明天上車前進(jìn)行檢查,做好檢查記錄,周查就是承運(yùn)商開展車輛運(yùn)行檢查,做好檢查臺(tái)賬,月查就是由配送部聯(lián)合安全數(shù)質(zhì)量部同承運(yùn)商共同對(duì)配送車輛按照《配送車輛完好技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》對(duì)照檢查,檢查重點(diǎn)是配送車輛攜帶證照是否、接地拖帶是否接地、工具箱是否整潔有無(wú)其它容器、滅火器材是否有效、固定施封和回程鉛封是否完好以及車況車貌等,發(fā)現(xiàn)隱患,責(zé)令承運(yùn)商立即整改,整改合格后,方準(zhǔn)投入運(yùn)營(yíng)。三級(jí)檢查制度的執(zhí)行,較好地保證了配送車輛的完好性,增加了配送運(yùn)力的靈活性和機(jī)動(dòng)性,有效保證了荊州區(qū)域春運(yùn)春耕備耕和節(jié)假日用油高峰的油品配送需求。
編好防護(hù)網(wǎng)
油品計(jì)量交接是個(gè)敏感的話題。針對(duì)油庫(kù)流量計(jì)和配送車輛容積表之間存在的差異,防范不法駕駛員發(fā)生偷油行為,*解決部分縣市公司加油站進(jìn)油計(jì)量糾紛,5月上旬,該公司由配送部會(huì)同安全數(shù)質(zhì)量部及江陵公司數(shù)質(zhì)量管理員、加油站長(zhǎng)代表到柳林洲油庫(kù)共同核定配送車輛付油空高,做到四方簽字認(rèn)可,并在加油站電子臺(tái)賬上對(duì)配送車輛容積表進(jìn)行校正,較好地解決了油品交接計(jì)量糾紛。
為了加強(qiáng)對(duì)配送運(yùn)輸環(huán)節(jié)的監(jiān)管,從4月中旬開始,該公司由配送部、政工部和安全數(shù)質(zhì)量部組成專班,聯(lián)合開展了近20天的暗地跟車,跟車?yán)锍探?000公里,有效凈化了配送運(yùn)行環(huán)境,形成了打擊駕駛員偷油的高壓態(tài)勢(shì)。
荊州區(qū)域承運(yùn)商都是原石油公司改制企業(yè),為了讓他們的管理與中石化相匹配,該公司對(duì)配送車輛駕駛員進(jìn)行了規(guī)范:一是規(guī)范了駕駛員著裝。區(qū)域內(nèi)3家運(yùn)輸公司按照要求全部在4月中旬各自統(tǒng)一配備了駕駛員三季工作服。二是規(guī)范了配送路線。要求駕駛員按照加油站的配送路線行駛,不準(zhǔn)無(wú)故停留或繞道行駛,該部堅(jiān)持利用GPS進(jìn)行在線監(jiān)控,并做好運(yùn)行記錄。三是規(guī)范了標(biāo)準(zhǔn)操作。要求駕駛員嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)站安全管理規(guī)定,自覺遵守油庫(kù)付油七步法和加油站卸油十步法,在運(yùn)行途中,全神貫注,文明駕駛,確保安全。四是規(guī)范評(píng)議。堅(jiān)持開展由加油站站長(zhǎng)、油庫(kù)計(jì)量員、付油員等參加的季度駕駛員評(píng)議,并發(fā)評(píng)議通報(bào),對(duì)連續(xù)兩次排名靠后的予以警告、連續(xù)三次排名靠后的予以淘汰,形成了優(yōu)勝劣汰的長(zhǎng)效機(jī)制。